Sinds januari probeert de politie binnen 2 weken aan een slachtoffer van een woninginbraak te melden wat is gedaan met de aangifte. In 85 procent van de gevallen lukt dat, stelt Opstelten. Daarbij is het overgrote deel van de mensen die op de hoogte wordt gehouden tevreden. Onder die mensen is het vertrouwen in de politie 86 procent, tegenover 49 procent onder de gemiddelde bevolking.

Opstelten besloot eerder al dat de politie ook gaat zorgen voor terugkoppeling na aangifte van overvallen, straatroof en geweld. Voor andere delicten, die minder impact hebben, wordt nog gekeken hoe degene die aangifte doet het beste op de hoogte kan worden gehouden.

De minister is al een tijd bezig om het proces van aangifte doen, te verbeteren. Daardoor kan nu in alle regio’s telefonisch aangifte worden gedaan. Ook lukt het steeds vaker om agenten op locatie een aangifte te laten opnemen. Dat is bijvoorbeeld handig na een overval of woninginbraak.

Daarnaast wordt het mogelijk om via internet aangifte te doen met DigiD. Er komt nieuwe wetgeving zodat de hele aangifte digitaal kan verlopen. Nu moet een formulier altijd nog worden geprint en met de hand ondertekend. Verder kunnen mensen tegenwoordig anoniem aangifte doen, bijvoorbeeld als zij tijdens het uitoefenen van hun werk zijn mishandeld.