Royal Mail boekte afgelopen boekjaar, dat eind maart werd afgesloten, een operationele winst van 403 miljoen pond (475 miljoen euro). Vorig jaar bleef de winst steken op 152 miljoen pond. Royal Mail kampt net als PostNL in Nederland met de voortdurende krimp van de postmarkt. Het bezorgen van internetaankopen is echter een steeds betere vervanging voor de traditionele brieven. Het pakketvervoer nam vorig jaar met 9 procent toe en was goed voor bijna de helft van de omzet van het bedrijf.

De beursgang van Royal Mail levert later dit boekjaar naar verwachting 2 tot 3 miljard pond op. Daarmee zou het de grootste Britse privatisering zijn van de afgelopen 20 jaar. Vakbonden zijn fel gekant tegen de beursgang, maar de Britse regering is vastbesloten de operatie door te zetten.

Royal Mail heeft afgelopen jaren een reorganisatie doorgevoerd, waarbij onder meer het sorteerproces werd gemoderniseerd. Er werken nog ongeveer 150.000 mensen bij het postbedrijf.