NS: meer kaartsoorten in automaten
Treinreizigers kunnen vanaf woensdag voor aanzienlijk meer kaartsoorten terecht bij de automaten met een aanraakscherm. Ze konden bijvoorbeeld al enkele reisjes en retourtickets uit de automaten halen. Daar komen nu onder meer dag– en maandkaarten en vervoerbewijzen naar populaire bestemmingen in België en Duitsland bij, aldus de NS woensdag.
De vervoerder wil dat zoveel mogelijk klanten gebruik maken van de automaten. Het personeel dat achter de balie zit, krijgt zo meer tijd om reizigers in de hal en op het perron te helpen.
De NS is daarom ook van plan de kaartjes aan het loket duurder te maken dan die uit de automaten. Dit zou per 1 november moeten gebeuren, maar dat lukt niet. De consumentenorganisaties hebben nog te veel bezwaren tegen het voorstel. De NS voert hierover onder meer met de Consumentenbond en Rover overleg.
