De totale omzet van Vodafone zakte in het laatste kwartaal van 2012 met 2 procent tot 11,4 miljard pond (13,2 miljard euro). De opbrengsten uit abonnementen zakten met ruim 2 procent tot 10,4 miljard pond. In Spanje en Italië liepen de opbrengsten met 11 tot 14 procent terug. In Nederland kwamen ze 3,5 procent lager uit dan in de laatste 3 maanden van 2011.

In Nederland boekte Vodafone minder opbrengsten uit ‘roaming’, de verrekening van kosten bij bellen uit het buitenland. Daarnaast werd er minder buiten de bundel gebeld. Vodafone wijt die ontwikkeling aan de moeilijke economische omstandigheden, waardoor mensen beter op hun belgedrag letten.

Daarnaast liep ook het aantal gebruikers van de provider met 55.000 terug in de laatste 3 maanden van 2012. Dat was een daling van 1 procent ten opzichte van het eind van het derde kwartaal, waardoor er in Nederland nu bijna 5,3 miljoen Vodafone-aansluitingen zijn. Ongeveer een derde van hen belt prepaid.