De problemen zijn ontstaan door een breuk in de waterleiding. Er liep water in de gasleidingen, die daardoor ook blokkeerden. In 50 woningen is er niet alleen geen gas, maar werkt ook de verwarming niet en ontbreekt warm water. Huishoudens die zijn aangesloten op de stadsverwarming hebben wel warmte.

De brandweer heeft in de nacht van woensdag op donderdag elektrische kachels bij de getroffen adressen gebracht. Volgens een woordvoerster van de gemeente werken de kachels goed.

Sinds donderdag kunnen bewoners in een sporthal douchen. Daar zijn 16 douches beschikbaar, aldus de zegsvrouw. Verder kijkt de gemeente of het nodig is om warme maaltijden te regelen. „Donderdag doen we dat nog niet, maar mochten de problemen langer duren, dan kijken we wat we kunnen doen.” Ze stelt dat de meeste mensen bij familie of vrienden onderdak zoeken. „De zelfredzaamheid is groot.”

De bewoners zijn met een brief geïnformeerd over de stand van zaken. Ook kunnen zij met vragen terecht bij een informatiepost in de wijk.

Burgemeester Cees van der Knaap is donderdag langs geweest bij de getroffen adressen. Ook uitte hij zijn medeleven met de bewoners in een brief die bij de huizen is bezorgd.