De piloot van het ANA-toestel maakte een kwartier na het opstijgen melding van rook in de cockpit en besloot het vliegtuig aan de grond te zetten. De 129 passagiers en 8 bemanningsleden moesten het toestel evacueren. Voor zover bekend raakte niemand daarbij ernstig gewond.

Wat precies misging aan boord van de Dreamliner is nog niet bekend. Volgens de meetinstrumenten aan boord was er een probleem met een batterij. Ook zou de piloot iets vreemds hebben geroken.

Na de noodlanding liet ANA weten de Dreamliners aan de ketting te leggen terwijl de toestellen worden onderzocht. Later maakte ook luchtvaartmaatschappij Japan Airlines bekend dat geplande vluchten met de Dreamliner woensdag niet door gaan. De maatschappijen zeiden niet hoelang ze hun toestellen aan de grond willen houden.

Het Japanse ministerie van Transport sprak na de noodlanding over een ernstig incident, dat tot een ongeval had kunnen leiden. De minister van Transport Akihiro Ota had dinsdag nog gewaarschuwd dat de mankementen aan de Dreamliner de Japanse regering zorgen baren.

Het relatief nieuwe toestel wordt al enige tijd geplaagd door problemen. Zo werd begin januari een scheur ontdekt in het cockpitraam van een Dreamliner van ANA. Bij een ander toestel van de maatschappij werd een brandstoflek geconstateerd.

De Amerikaanse luchtvaartdienst FAA maakte eerder bekend onderzoek te doen naar het nieuwe toestel van Boeing. Daarbij wordt vooral gekeken naar de elektrische systemen van de Dreamliner.