Dat heeft verantwoordelijk wethouder Henk Kok dinsdag met betrokken organisaties afgesproken. De gemeente is geschrokken van de knelpunten die kwetsbare allochtone ouderen ondervinden. De problemen kwamen volgens de gemeente naar voren uit een gemeentebrede inventarisatie onder allochtone groepen.

De behoefte aan zorg onder allochtone ouderen verschilt weinig van die van autochtone Arnhemmers, stelt de gemeente. Maar de verwachtingen zijn wel anders, net als de manier en het moment waarop een hulpvraag wordt geuit. Ook beheerst de groep allochtonen die nu oud is de Nederlandse taal meestal slecht. De gemeente gaat daarom ook zorgen voor nieuw voorlichtingsmateriaal, waarin in de eigen taal wordt uitgelegd welke hulp de gemeente kan geven, maar ook welke diensten niet geleverd worden.