De site is een onlinewegwijzer die snel en anoniem kan doorverwijzen naar relevante instanties. Van de 100.000 sitebezoekers zocht 17 procent naar informatie over hulp na geweld, zoals mishandeling, stalking en bedreiging. Ongeveer 14 procent belde in verband met diefstal (ook oplichting en cybercriminaliteit). Over seksueel geweld vroeg 11 procent van de bezoekers informatie.

De site is in het leven geroepen omdat destijds uit het onderzoek Leemten in de Slachtofferhulpverlening bleek dat jaarlijks een half miljoen slachtoffers niet de juiste hulp krijgt. Ze kampen daardoor onnodig lang met problemen.

Het is niet bekend hoeveel van de sitebezoekers ook daadwerkelijk slachtoffer ergens van zijn, of voor iemand anders bellen.