Mitros deed die toezegging tijdens een bijeenkomst met bewoners die in hotel Houten verblijven. Op de bijeenkomst krijgen de evacués uitleg over de verhuizing naar tijdelijke logeerwoningen die voor hen zijn ingericht. De gedupeerden kunnen ook kiezen voor een vergoeding van 1500 euro per maand als zij zelf een tijdelijk verblijf regelen. Voor de reis afgelopen week naar het opvanghotel krijgt elk gezin vergoeding van 30 euro.

Elke getroffen bewoner kan bij de woningcorporatie ook een waardebon van 110 euro voor aan te schaffen nieuwe kleding afhalen. Vrijdag waren bewoners in de verschillende opvanghotels boos dat sommigen wel over zo’n bon beschikten en anderen niet. Volgens Mitros ligt voor iedereen een waardebon klaar bij de informatiebalie in elk hotel.