Binnenland
Ruim 4000 meldingen op Klachtenkompas
RIJSWIJK (ANP) – Sinds de lancering in juni heeft de website Klachtenkompas.nl ruim 4000 meldingen gekregen. Dat meldde de Consumentenbond vrijdag. Op het online platform werken bedrijven en consumenten samen om klachten op te lossen.
27 July 2012 12:14Gewijzigd op 14 November 2020 22:22
De Consumentenbond krijgt jaarlijks duizenden klachten van mensen die vinden dat hun klacht niet goed wordt behandeld door een bedrijf. Vandaar dat het online platform werd opgericht. Ruim 80 procent van de consumenten was na bemiddeling wel tevreden.
De bond geeft aan dat ze in overleg blijft met bedrijven om de klachtenafhandeling te verbeteren.
Hebt u een taalfout gezien? Mail naar redactie@rd.nl