Door het uitvallen van de stroom bij het pompstation moest WML een noodaggregaat inzetten, maar dat leverde niet genoeg stroom om de waterdruk op peil te houden. Mede daarom haalde WML het water van andere pompstations in Helden en Beegden. Door het keren van de waterstromen in de leidingen kwam er aanslag uit die leidingen los. Dat leverde de bruine kleur op. Die was volgens WML niet gevaarlijk voor de volksgezondheid, maar kon wel nadelig zijn voor het wassen van witgoed.

Donderdagmiddag kunnen mensen nog een tijdje last hebben van bruin water uit de kranen, aldus een woordvoerder van WML. In de loop van de dag krijgt het water weer zijn gebruikelijke kleur.