Tijdens een inspectie bleek onder andere dat een behandeling met medicijnen werd aangepast zonder dat een arts was geraadpleegd. Bovendien werd met medicatie van een cliënt gestart zonder toestemming van de arts die de medicijnen voorschreef. Ook zet de IGZ grote vraagtekens bij de bekwaamheid en bevoegdheid van het personeel en de uitzendkrachten van Charim.

De instelling moet van de IGZ onmiddellijk voor verbeteringen zorgen. Om te controleren of dat gebeurt, staat Charim een half jaar onder verscherpt toezicht en gaat de IGZ regelmatig controles uitvoeren.

Charim verzorgt thuiszorg in de omgeving van Veenendaal, Zeist, Woudenberg en Scherpenzeel.