Het onderzoeksbureau had zelf verwacht dat de verkoop met 1,2 procent zou dalen. Volgens Gartner deed de verkoop in Europa, het Midden-Oosten en Afrika het beter dan verwacht met een groei van 6,7 procent. In Azië steeg de verkoop met 2 procent, maar dat was minder dan verwacht. In de Verenigde Staten was een verkoopdaling te zien van 3,5 procent, aldus Gartner.

Wereldwijd marktleider is het Amerikaanse Hewlett-Packard met 17,2 procent marktaandeel. Het Chinese Lenovo is tweede met 13,1 procent en Dell derde met 11 procent.