„De consument kan nog steeds niet profiteren van een vrije markt voor vaste telefonie. Wij vinden dat onaanvaardbaar”, aldus de Consumentenbond. De belangenorganisatie onderschrijft daarom ook de door telecomtoezichthouder Opta woensdag opgelegde beperkingen voor KPN om nieuwe kortingsregelingen aan te bieden aan zijn klanten.

„Zou Opta nieuwe kortingen toestaan, dan heeft de consument nu financieel voordeel, maar op de langere termijn minder keuzevrijheid. Kleine belbedrijven zijn namelijk niet in staat dergelijke kortingen te bieden en verdwijnen dus van de markt”, stelt de Consumentenbond.

De telecomtoezichthouder houdt zich volgens de bond wel heel erg bezig met marktverhoudingen en kijkt te weinig naar het consumentenbelang. „Zo denken wij dat het voor de consumenten beter is als het besluit van de Opta een tijdelijke werking heeft. Als concurrenten weten dat er eind aan het verbod voor KPN zit, worden ze geprikkeld intussen zelf te investeren in hun producten”, aldus een woordvoerster.

De zegsvrouw van de bond stelt dat de oproep aan de politiek om KPN kleiner te maken via nieuwe wetgeving wel „extreem” is. „Maar in de Verenigde Staten hebben ze AT&T ook opgesplitst.” De Tweede Kamer behandelt deze maand de nieuwe Telecomwet, die naar verwachting volgend jaar in werking treedt.

KPN noemt de oproep van de Consumentenbond vreemd. „Je verwacht dat de bond zich meer bezighoudt met het consumentenbelang en niet net zoals de Opta vooral kijkt naar de werking van marktpartijen”, aldus een woordvoerder van het telecombedrijf.

Volgens de KPN-zegsman valt te betwijfelen of de consument beter bediend wordt als de telecommarkt uit meer kleine partijen bestaat. „De Opta zou juist de ruimte moeten geven aan krachtige innovatieve concurrerende bedrijven, die voor meer variatie in producten en lagere prijzen kunnen zorgen. Daar zou de Consumentenbond ook voor moeten zijn”, stelt hij.

KPN is zich nog aan het beraden op juridische stappen tegen het Opta-besluit van woensdag.