De ruit is niet naar beneden gevallen, maar bleef in de sponning zitten. Achmea laat onderzoek doen naar de oorzaak. Tot die tijd is de etage afgesloten en wordt ieder uur gesurveilleerd op de etage en rondom de toren. Eerder vielen tot twee keer toe grote gevelplaten naar beneden.

De publieksdagen die gepland stonden voor augustus en september, zijn afgelast. De ruit van 2 bij 3 meter is aan de buitenkant beveiligd met een bekisting. De andere ramen van de panorama-etage worden onderzocht. Het fiets- en voetpad naast de toren zijn woensdag tijdelijk afgezet.

Een woordvoerder van Achmea benadrukt dat de toren compleet veilig is. „Maar we willen niets aan het toeval overlaten en hebben daarom de preventiemaatregelen genomen.”

Tussen december 2001 en februari 2002 vielen twee keer gevelplaten naar beneden. Daarbij raakte niemand gewond. Uit een onderzoek van TNO bleek afgelopen maand dat ongeveer 1000 platen steviger moeten worden verankerd. Achmea nam vlak na het vallen van de platen al maatregelen om de 6500 platen extra te verankeren. Deze maatregelen zijn voldoende tot herankering begint. Uiterlijk volgende zomer moet de toren helemaal klaar zijn.