Het totaalaantal valse claims van enige omvang dat zij doorstuurden naar het fraudeloket van de verzekeraars kwam uit op 827, tegen 437 twee jaar geleden. Dat heeft het Verbond van Verzekeraars donderdag gemeld in de jaarlijkse uitgave van ”Verzekerd van cijfers”. Het fraudeloket van het Verbond van Verzekeraars stuurt meldingen door naar justitie. Het openbaar ministerie kan zo nodig tot vervolging van de fraudeur overgaan.

Bij ziektekosten was de stijging het grootst. Hier explodeerde het aantal gemelde fraudegevallen van 11 in 2000 tot 110 vorig jaar. Bij brand schoot het aantal omhoog van 110 tot 208. In de reisverzekeringsbranche bleef de stijging relatief beperkt: van 111 tot 145.

De stijging is een voortzetting van een tendens die zich in 2001 had aangediend. „De prioriteit die verzekeraars hebben gegeven aan het opsporen van onjuiste claims blijkt resultaat te hebben. Bij de meeste zijn coördinatoren aangesteld die claims natrekken”, aldus een woordvoerder van het verbond. Het fraudeloket is in 1998 opgericht.

Of polishouders nu meer frauderen, valt niet uit de cijfers op te maken. Ook zijn hierbij geen bedragen genoemd. Het verbond hanteert een schatting van 400 miljoen euro als de omvang van alle onjuiste claims.

Over het totaalaantal ontdekte fraudezaken heeft het verbond geen gegevens. Kleine fraudezaken die verzekeringsmaatschappijen opsporen, lossen zij doorgaans rechtstreeks op. Uit steekproeven blijkt dat 5 tot 10 procent van de claims ingediend bij schadeverzekeraars vals is.

Het verbond merkt dat momenteel een mentale omslag in de maatschappij gaande is. „Het oplichten van je verzekeraar was een populair gespreksonderwerp op feestjes. Velen dachten dat je verzekeraars toch wel een claim kon sturen, want die hebben immers geld zat”, aldus de zegsman. „Maar nu heerst meer en meer de perceptie dat een dergelijke denkwijze fout is.”

Bij aansprakelijkheid ontdekten assuradeurs het afgelopen jaar 66 fraudegevallen tegen 31 twee jaar daarvoor. Bij motorvoertuigen meldden zij 191 onjuiste claims tegen 108. Bij levensverzekeringen liep het cijfer op van 37 naar 53.