IGZ gaat met mystery guests werken
UTRECHT (ANP) – De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) gaat mystery guests inzetten voor controles in de zorg. Zij moeten undercover en op informele wijze controleren of de zorgaanbieder volgens de regels werkt. Het onaangekondigde bezoek zal vooral plaatsvinden bij instanties die extra worden gevolgd door de inspectie of instellingen waar al een tijd niet gecontroleerd is. Dat heeft de IGZ dinsdag laten weten.
De inspectie heeft al op deze manier gecontroleerd in de ouderenzorg, vanaf januari 2012 gaat dat ook in de gehandicaptenzorg gebeuren.
De inspectiemedewerkers gaan op informele wijze gesprekken aan met zorgmedewerkers, bewoners en hun relaties, zonder zich bekend te maken als IGZ-medewerker. Het inzetten van mystery guests is een wens van het huidige kabinet.
