Zo werden er medicijnen gebruikt die over de houdbaarheidsdatum heen waren. Ook waren patiëntendossiers niet op orde. De directeur van het bedrijf toont volgens de inspectie geen besef van kwaliteit, laat staan dat hij die kwaliteit bewaakt. De man zou bovendien een „defensieve en ontwijkende houding” hebben. De inspectie heeft er geen vertrouwen in dat hij bereid is de situatie te verbeteren, zei ze woensdag. De sluiting geldt voorlopig voor zeven dagen. Als de man nog weigert, kan de minister van Volksgezondheid hem een dwangsom opleggen.

De kliniek wordt al verdacht van fraude. De afgelopen jaren zou het bedrijf enkele tonnen te veel hebben gedeclareerd bij verzekeraars en patiënten. De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft een onderzoek ingesteld.

Het moederbedrijf Beperfect Clinics BV heeft vestigingen in de Randstad en in het zuiden. Bekende Nederlanders als Ben Saunders, Maud en Do hebben opgetreden in advertentiecampagnes van Perfectsmile.