Consument
„Reiziger staat in de kou met ov-chipkaart”
AMSTERDAM – Reizigers ergeren zich in het openbaar vervoer vooral aan technische problemen met de ov-chipkaart. De afhandeling van klachten gaat vaak gebrekkig en het blijkt dat hoe verder iemand moet reizen naar een treinstation, hoe groter de problemen zijn. Dat schrijft Metro op basis van een peiling onder de lezers.
Redactie digitale media
De bussen rijden in de provincie minder vaak en er zijn minder oplaadpunten te vinden voor ov-chipkaarten. Daarnaast ergeren de lezers van Metro zich aan bussen, trams of treinen die een halte overslaan.
Hebt u een taalfout gezien? Mail naar redactie@rd.nl
