Ze hebben „gelijkwaardige negatieve ervaringen” met de afhandeling van klachten door Defensie. Op een enkele positieve melding na, worden opmerkingen over uitblijvende besluitvorming, voorstellen tot reductie van geluidsoverlast en inventarisatie van klachten „nauwelijks serieus” genomen.

De omwonenden maken deel uit van een zogeheten Commissie Overleg en Voorlichting Milieuhygiëne (COVM), waarin ook vertegenwoordigers van gemeenten, provincie en Defensie zitten. De commissie heeft tot taak advies uit te brengen of voorstellen te doen aan de minister van Defensie over maatregelen om geluidsoverlast te beperken. De provincie Brabant telt vier commissies, bijvoorbeeld in Woensdrecht en Volkel.