In het contract verplicht het ziekenhuis zich de gevraagde zorg voor de verzekerden te leveren. De verzekeraar stelt daar een bonus van maximaal 65.000 euro per jaar tegenover.

Volgens het ziekenhuis en de verzekeraar gaat het contract veel verder dan de tot nu toe gebruikelijke jaarlijkse afspraken. Zo zijn er afspraken gemaakt over de kwaliteit van dienstverlening, de maximale wachttijden en regelmatig klanttevredenheidsonderzoek. Het ziekenhuis zal ook aan zorgvernieuwing moeten doen. Daarnaast neemt het ziekenhuis als zorgaanbieder de wachtlijstbemiddeling van VGZ over.

Het nieuwe contract heeft volgens VGZ vooral grote voordelen voor de bijna 2,1 miljoen verzekerden bij het bedrijf. „Er zijn nu afspraken over kwantiteit, kwaliteit en tijdigheid van behandelingen in het Maasziekenhuis. Als we nog dit jaar ook met de andere vijftien ziekenhuizen in ons werkgebied zulke contracten hebben gesloten, ontstaat meer marktwerking. Dan kunnen ziekenhuizen echt met elkaar concurreren op grond van cijfers die onze afspraken opleveren.”

De ziekenhuisdirectie is blij met het nieuwe contract, omdat de kliniek nu een regierol heeft en er zeker van kan zijn dat de geleverde zorg ook wordt betaald. Dat was volgens directeur H. Janssen in het oude systeem lang niet altijd zeker. Bovendien kan het ziekenhuis meer investeren in zorgvernieuwing. Het Maasziekenhuis wil de toegezegde bonus bij voldoende kwaliteit gaan gebruiken voor de patiëntenzorg, aldus Janssen. Het ziekenhuis hoopt ook met andere verzekeraars zulke afspraken te kunnen maken.

Het Maasziekenhuis telt 220 bedden en is volgens de directie sterk groeiend. Vorig jaar groeide het aantal patiënten met 20 procent. „Het is bekend dat kleinere ziekenhuizen ondergefinancierd zijn. Voor ons is het dus heel prettig dat we nu precies weten waar we op kunnen rekenen. Zo kunnen we onze ambities waarmaken”, zegt Janssen. Hij wil graag met andere zorgverzekeraars vergelijkbare afspraken maken.

VGZ rekent erop dat de beloofde bonus aan het eind van het jaar uitgekeerd wordt. Mocht een ziekenhuis echter ver onder de maat presteren, dan is ook afgesproken dat een malus toegepast kan worden. „Maar dat verwachten we niet”, aldus woordvoerder B. Rensen van VGZ. „Het is in het belang van de kliniek om de beste zorg voor de beste prijs te leveren. Anders prijst het ziekenhuis zichzelf op den duur uit de markt.”