Door de voortschrijdende digitalisering staan de elektronische communicatiemarkten namelijk in toenemende mate bloot aan marktwerking. Dit stelt de toezichthouder in de donderdag gepresenteerde reguleringsvisie voor vaste telefonie, televisie, internettoegang en zakelijke netwerkdiensten in de periode 2012 tot en met 2014.

Opta stelt vast dat de consumentenmarkten voor vaste telefonie, internettoegang en televisie zich positief ontwikkelen. De penetratie van breedbandige internettoegang is verder toegenomen, waarmee Nederland zijn positie in de mondiale top behoudt. Wel vindt de toezichthouder dat ingrijpende regulering op de zakelijke communicatiemarkten nog steeds noodzakelijk is. De concurrenten zijn op die markt nog steeds sterk afhankelijk van de landelijk dekkende infrastructuur van KPN.