Te zien was hoe mensen aan het bed werden vastgeketend, hoe patiënten werden achtergelaten in ijskoude kamers en hoe personeel patiënten bedreigde en smeergeld eiste voor behandelingen.

„Sinds Estland onafhankelijk werd van de Sovjet-Unie in 1991 hebben patiënten al geen objectieve commissie meer waar ze met klachten terechtkunnen”, aldus Pille Ilves, voorzitter van een patiëntenorganisatie. Deze beweging wil dat er een speciaal comité komt dat zich buigt over vermeende medische missers en klachten.

De Estlandse Tartu Universiteit berekende eerder dat er in het Baltische land jaarlijks zeker 1500 mensen (dat circa 1,3 miljoen inwoners telt) omkomen door medische fouten. „Dat zijn er tien keer zo veel als bij verkeersongelukken”, aldus Ilves. Volgens hem negeert de regering het probleem.

„Als iemand een probleem heeft met zijn behandeling moet hij contact opnemen met het desbetreffende ziekenhuis en niet met de media, zodat de ziekenhuisstaf het probleem zelf kan oplossen”, zei premier Andrus Ansip in een parlementair debat, als reactie op de uitzending.

Overigens duiken er ook in andere voormalige communistische staten geregeld berichten op over misstanden in publieke instellingen voor gezondheidszorg, nadat de overheid zich daaruit heeft teruggetrokken.