Sinds 1 maart mogen de gevangenen niet meer bellen naar 0800- en 0900-nummers of gebruikmaken van ‘collect-calls’ en zogeheten ‘calling cards’. Volgens de directie wordt bij deze belmogelijkheden een beller via een tussendienst doorverbonden, waardoor niet te achterhalen valt met wie de gedetineerde belt. De nieuwe maatregel moet voorkomen dat een gevangene een verboden nummer belt, bijvoorbeeld dat van een slachtoffer.

De gevangenen wijzen erop dat alle gesprekken worden opgenomen en dus gecontroleerd kan worden met wie er wordt gebeld. Ze willen dan ook dat de maatregel ongedaan wordt gemaakt.