Zes grote verzekeraars maakten de afgelopen weken bekend dat zij hun klanten goedkopere producten aanbieden. Als veel mensen als gevolg daarvan besluiten over te stappen, zal dat impact hebben op de cijfers.

Tijdens een hoorzitting in de Tweede Kamer woensdag over dit onderwerp bleek daarnaast dat consumenten, politici en toezichthouder AFM grote twijfels hebben over de getroffen compensatieregelingen. Verzekeraars trokken daarvoor tot nu toe zo’n 2,5 miljard uit, maar de geleden schade is volgens deskundigen veel groter, meldde Het Financieele Dagblad donderdag. De verzekeraars hangt een stroom van rechtszaken boven het hoofd van mensen die de compensatie te mager vinden.

„Wij zijn het duidelijk niet eens met de schikking die er nu ligt. Als we zaken willen oplossen, moet dit van tafel”, aldus Piet Lijesen van Consumentenclaim tijdens het rondetafelgesprek. Hij stelt dat de miljarden die gemoeid zijn met het voorstel, niets zeggen over wat gedupeerde consumenten ontvangen.

Jasper van Schaik van Stichting Woekerpolis Claim spreekt van een sigaar uit eigen doos. „Het aanbieden van nieuwe producten is geen oplossing voor de hoge kosten uit het verleden”, meent de voorzitter van de stichting.

Marco Keim, directievoorzitter van Aegon Nederland, bood woensdag zijn excuses aan. „Het is volstrekt duidelijk dat we de beloften aan onze klanten niet zijn nagekomen”, aldus Keim. Aegon vergelijkt nu de lopende producten van klanten met nieuwe producten. Als hieruit blijkt dat klanten beter af zijn door over te stappen, biedt het bedrijf dit kosteloos aan. Ook heeft Aegon 80 miljoen euro gereserveerd voor een „schrijnendegevallenregeling.” De andere grote verzekeraars Nationale-Nederlanden, ASR, Delta Lloyd en SNS Reaal hebben soortgelijke stappen gezet.

Toezichthouder DNB gaf toe zich zorgen te maken over de afwikkeling en vraagt zich af of verzekeringsbedrijven hun toezeggingen kunnen nakomen.

GroenLinks-Tweede Kamerlid Braakhuis is ontevreden over de geboden oplossingen voor bestaande woekerpolissen. Hij voorziet dat veel verzekerden hierdoor alsnog naar de rechter stappen om een fatsoenlijke compensatie te krijgen.