Volgens de Nokia-topman staat het concern momenteel op een „brandend platform omringd door een vuur van concurrentie”. Nokia zou daarom radicale keuzes moeten maken.

De memo is een vernietigende aanklacht tegen het besturingssyteem Symbian, dat niet concurrerend genoeg zou zijn. Onderzoekbureau Canalys maakte onlangs bekend dat Android, het besturingssysteem voor smartphones van Google, Nokia’s Symbian heeft voorbijgestreefd als grootste platform ter wereld.

Verder zet Elop vraagtekens bij het gebrek aan verantwoordelijkheid en leiderschap binnen het bedrijf, de langzame levering van producten en het gebrek aan samenwerking.