De NMa richt haar pijlen op verboden afspraken die binnen de branche zouden zijn gemaakt. De NMa heeft ongeveer zestig mensen op de zaak gezet. De toezichthouder onderzoekt ook de betrokkenheid van bestuurders bij de verboden afspraken.

Volgens TUI Nederland gaat het daarbij om verboden prijsafspraken. Reiskoepel ANVR meldde dat het onderzoek zich bij hem richt op de werkzaamheden van de ANVR richting reisagenten en touroperators. De grootste touroperators in Nederland zijn TUI Nederland, Oad en Thomas Cook.

Alle partijen die onderwerp van onderzoek zijn, zeggen de uitkomsten van het onderzoek met vertrouwen tegemoet te zien en alle medewerking te verlenen. Het is nog niet bekend waarover de organisaties precies afspraken zouden hebben gemaakt.

De NMa komt pas in actie als er „duidelijke aanwijzingen” zijn dat regels zijn overtreden. In de Nederlandse reisbranche gaat ongeveer 10 miljard euro per jaar om.