De taaladviesdienst werd in een jaar tijd 3,5 miljoen keer bezocht door bezoekers uit 195 landen. De adviesdienst geeft antwoord op concrete vragen over de Nederlandse taal en spelling, maar geeft ook advies over teksten in het algemeen, bijvoorbeeld over brieven en e-mail, over schrijfstijl of het gebruik van leestekens.

Op de site werd ook veel gezocht op geachte meneer of geachte mijnheer, maar ook op groter als of dan. De populairste algemene teksten gingen over buitenlandse aardrijkskundige namen in het Nederlands, titulatuur en de opmaak van een zakelijke brief.

De Nederlandse Taalunie is een beleidsorganisatie waarin Nederland, Vlaanderen en Suriname samenwerken op het gebied van de Nederlandse taal en letteren en het onderwijs in en van het Nederlands.