De regeling geldt voor alle polissen die voor 1 januari 2008 zijn afgesloten bij de Achmea-merken Avéro Achmea, Centraal Beheer Achmea, FBTO, Interpolis en de rechtsvoorgangers van deze merken. Het akkoord tussen Achmea en belangenverenigingen Stichting Verliespolis en Stichting Woekerpolis Claim is een uitbreiding van de regeling uit mei 2009.

Achmea berekent voortaan 2,35 tot 3,3 procent aan kosten per jaar. Klanten ontvangen een vergoeding als blijkt dat de ingehouden kosten voor hun verzekering boven dit maximum uitkomen. De verzekeraar keert de vergoedingen volgend jaar uit en niet pas aan het einde van de looptijd van de beleggingsverzekering.

Verder is er een regeling getroffen voor hybride verzekeringen, waarbinnen de klant kan kiezen tussen sparen en beleggen tegen een vaste rente. Over het beleggingsdeel brengt de verzekeraar maximaal 3,3 procent aan kosten in rekening, voor het spaardeel is dat 1,25 procent per jaar.

De totale portefeuille van de vier Achemamerken omvat ruim 800.000 beleggingsverzekeringen. Daarvan komt ongeveer 30 procent in aanmerking voor een vergoeding, aldus de verzekeraar. In een aantal gevallen krijgen klanten een aangepaste polis aangeboden, waarvan de kosten aantrekkelijker zijn.

De Stichting Woekerpolis Claim reageerde verheugd op het akkoord. „Een regelrechte overwinning voor de consument. Nu Achmea verantwoordelijkheid erkent, is er eindelijk sprake van een redelijke compensatie voor de overgrote meerderheid van de mensen met een beleggingsverzekering”, zei voorzitter Jasper van Schaaik.

De Stichting Verliespolis, een initiatief van de Vereniging van Effectenbezitters en de Vereniging Eigen Huis, is eveneens tevreden met het resultaat.