De Fortisklanten maakten destijds gebruik van een aanbieding. Zij zouden 50 procent korting krijgen op hun betaalpakket bij het afsluiten van een hypotheek bij Fortis.

De fusiebank heeft de korting geschrapt. „Wij hanteren voor iedereen dezelfde regels. Dat betekent dat de korting komt te vervallen”, liet een woordvoerster van ABN Amro weten. Het schrappen van de korting kost de klanten „gemiddeld een paar tientjes per jaar”.

De Consumentenbond is niet te spreken over de maatregel. „De bank had de klanten veel eerder moeten voorlichten. Dit is niet netjes”, aldus een woordvoerster. Volgens de bond mogen klanten kosteloos overstappen naar een andere bank bij wijziging van de voorwaarden.