In 2002 waren er bij het Gemeentevervoerbedrijf (GVB) 5537 meldingen van agressie, diefstal, overlast en betalingsconflicten op bussen, trams en metro’s. Dit is 16 procent meer dan een jaar eerder, toen er zich 4781 incidenten voordeden. Dit bleek woensdag uit cijfers van het GVB.

Het vervoersbedrijf heeft voornamelijk last van jongeren en drugsgebruikers die overlast veroorzaken. Hiervan werden bijna 3000 gevallen geregistreerd. Het aantal betalingsconflicten nam fors toe, met ruim 63 procent naar 1654 gevallen. Deze stijging werd vooral veroorzaakt door de strengere controle in het openbaar vervoer.

Bij de meldingen zaten ruim 400 gevallen van fysieke agressie, die in de meeste gevallen was gericht tegen chauffeurs en conducteurs. Dit is een toename van 7 procent.

Het GVB werkt er volgens G. Geldhof, voorzitter van de ondernemingsraad, hard aan om de veiligheid te verbeteren. Zo is het ondersteuningsteam van het bedrijf inmiddels uitgebreid naar 84 mensen. Zij voeren controles uit op de stations en rijden mee in het openbaar vervoer. Daarnaast heeft de politie vijftig surveillanten rondlopen bij het GVB, heeft stadstoezicht 150 metrowachters uitgeleend en zijn er zestig beveiligingsfunctionarissen ingehuurd.

In de meeste trams en bussen zijn camera’s geïnstalleerd en de leiding besteedt meer aandacht aan de opvang van en de nazorg voor personeelsleden die bij een voorval betrokken zijn geraakt. Zonder al deze maatregelen zou het aantal incidenten volgens Geldhof waarschijnlijk veel hoger liggen.