Het bedrijf verwijt de provincie Gelderland gebrek aan transparantie en overtreding van de wettelijke regels.Gelderland kende het busvervoer op de Veluwe in maart toe aan vervoerder Syntus in plaats van aan Veolia, dat het vervoer nu nog voor de rekening neemt. Beide bedrijven reageerden op een aanbestedingsprocedure van Gelderland. Veolia is ervan overtuigd dat de eigen offerte de beste was. Zo zouden kleine dorpen op de Veluwe betere busverbindingen hebben met Veolia, aldus het bedrijf.