Economie
OPTA: meenemen nummer moet altijd mogelijk zijn
Aanbieders van mobiele telefonie mogen geen borgsom meer vragen bij het overzetten van telefoonnummers naar een andere aanbieder. Ook mag het overzetten hooguit tien werkdagen duren. Dat heeft de telecomwaakhond OPTA donderdag bepaald.
ANP
De beleidsregels zijn aangepast, omdat de OPTA veel klachten van consumenten heeft ontvangen. Die klaagden dat het meenemen van het nummer in een aantal gevallen niet mogelijk zou zijn. Dat is bijvoorbeeld het geval als het contract nog loopt maar de beller tussentijds overstapt naar een andere aanbieder.
De nieuwe regels zullen per 13 april 2003 van kracht worden. De regels ontslaan de beller niet van de contractuele financiële verplichtingen met zijn oude aanbieder.
Hebt u een taalfout gezien? Mail naar redactie@rd.nl
