De winkelbedrijven reageren op een kritisch rapport van ontwikkelingsorganisatie Oxfam Novib. Daaruit bleek onlangs dat 85 procent van de chocoladeletters wordt gemaakt uit cacao waarvoor boeren een slechte prijs krijgen of dat ze moeten werken onder slechte arbeidsomstandigheden.HEMA neemt volgend jaar een eerste deel van duurzame chocoladeletters op in zijn assortiment. Uiteindelijk is het bedoeling om alle chocolade, dus ook de reguliere, te ’verduurzamen’.

Volgens Oxfam Novib kan de supermarktbranche voor de grootste omslag zorgen. Een op de vier chocoladeletters komt van Aldi, maar deze Duitse keten scoort heel slecht op het gebied van duurzaamheid. Albert Heijn verkoopt wel duurzame chocoladeletters, maar daarbij gaat het alleen om de letters m, p en s. Deze zijn bovendien alleen in de grote filialen te koop, aldus Frank Mechielsen, de opsteller van het rapport.