De instantie die daarover gaat, het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ), gaat medewerkers detacheren in bijvoorbeeld gezondheidscentra. Mensen kunnen dan meteen na een bezoek aan de dokter aanschuiven en een verzoek doen. In veel gevallen kan de medewerker direct aangeven of de hulp wordt toegewezen of niet.Er zijn veel klachten over het werk van het CIZ. Mensen vinden de procedures onbegrijpelijk en ze moeten te lang wachten op antwoord op hun hulpvraag. Het CIZ detacheerde deze week drie medewerkers in een gezondheidscentrum in Haarlem. Aan het eind van dit jaar moeten de medewerkers in 24 gezondheidscentra voor de klanten beschikbaar zijn.