Elk najaar passen de zorgverzekeraars hun polissen aan. Mensen kunnen besluiten of ze daarmee akkoord gaan, of dat ze op zoek gaan naar een zorgverzekering die beter past. Het RIVM wijst erop dat niet alleen de premie, maar ook de dekking in het nieuwe verzekeringsjaar behoorlijk anders kan zijn.Uit onderzoek van het Nivel bleek dat vorig jaar 56 procent van de Nederlanders geen informatie zocht over een passende zorgpolis. Deze mensen gaan dus ongezien akkoord met de nieuwe polis die hun zorgverzekeraar hen aanbiedt.