De andere bestuurder en twee klanten raakten zwaar gewond en liggen in kritieke toestand in het ziekenhuis. Drie andere mensen, onder wie een medewerkster van het tankstation, raakten lichtgewond.De politie gaat uit van een „noodlottig ongeval. Sporenonderzoek, de camerabeelden en getuigenverklaringen hebben tot die voorlopige conclusie geleid”, stelt een zegsvrouw. De zwaargewonde bestuurder, een 35–jarige man uit Utrecht, is nog niet gehoord. De politie is nog bezig met onderzoek aan beide auto’s.

Na het incident woedde korte tijd een kleine brand in het tankstation. Het ongeval veroorzaakte lange files in de avondspits. Rond zes uur ’s avonds stond er tussen Noordeloos en knooppunt Gorinchem een file van 17 kilometer. Op de andere rijbaan richting Utrecht vormde zich een kijkersfile van zo’n 8 kilometer. De politie gaf de rijbanen rond half zeven weer vrij. Daarna losten de files snel op, aldus de ANWB.