De reorganisatie kost in de komende drie jaar 800 arbeidsplaatsen, zo meldde ING woensdag. Bij de Nederlandse verzekeringsactiviteiten werken nu zo’n 8000 mensen.ING verwacht het banenverlies grotendeels te kunnen opvangen met natuurlijk verloop. Het concern zal tijdelijke contracten niet verlengen. Ook zullen werknemers intern worden herplaatst.

Het besluit past in het beleid van ING om het bedrijf eenvoudiger te maken, de kosten te verlagen en klantgerichter te werken. De nieuwe topman Jan Hommen zei eerder dit jaar dat het concern terug naar de basis moet, nadat ING in zwaar weer was geraakt door de kredietcrisis. De overheid heeft ING twee keer financieel moeten ondersteunen.

De merken RVS en Verzekeren Retail houden op termijn op te bestaan. Vanaf 2011 wordt Nationale Nederlanden het verzekeringsmerk van ING. De bankverzekeraar verwacht dat de bundeling vanaf 2010 een positieve bijdrage aan het resultaat oplevert, oplopend tot jaarlijks 100 miljoen euro vanaf 2013.

Vakbonden zijn geschrokken van de reorganisatie. CNV Dienstenbond is er wel over te spreken dat ING het schrappen van banen over drie jaar uitsmeert. „Wel moet er snel duidelijkheid komen voor de medewerkers die het betreft", aldus de vakbond.

FNV Bondgenoten zei te hopen dat het plafond nu wel is bereikt bij ING. Volgens bestuurder Fred Polhout verdwijnen er door de diverse reorganisaties bij de bankverzekeraar in Nederland al zo’n vierduizend banen.

De reorganisatie bij de verzekeringstak komt bovenop kostenbesparende maatregelen die ING begin dit jaar aankondigde. Daarbij zouden dit jaar 7000 banen verloren gaan, waarvan 1000 in Nederland.