Vanuit Burgernet werd rond kwart over 6 een bericht verzonden, met het verzoek uit te kijken naar de man. Een oplettende burger die van de Burgernetactie had gehoord, belde de politie met de melding dat de man bij een IJssalon aan de Molenstraat zou staan. Dit bleek te kloppen en even later werd de vrouw weer met haar man herenigd.Burgernet is een uniek samenwerkingsverband tussen burgers, gemeente en politie om de veiligheid in de woon- en werkomgeving te bevorderen. Hierbij wordt gebruik gemaakt van een telefonisch netwerk van inwoners en medewerkers van bedrijven uit de gemeente.

De centralist van de meldkamer van de politie start, na een melding van bijvoorbeeld een inbraak of een vermist kind, een Burgernetactie op. Dit gebeurt op basis van een goed signalement. De deelnemers bellen alleen met Burgernet wanneer ze bruikbare informatie hebben. Sinds de start van Burgernet in Ede hebben zich al ruim 6.000 mensen aangemeld.