Nederland heeft volgens hem als beleid nooit losgeld te betalen bij ontvoeringen, vooral omdat dat andere Nederlanders in het buitenland in gevaar zou kunnen brengen. „Mensen zijn geen handelswaar", zei Verhagen.De bewindsman heeft de vrijgelaten Jan Hoogendoorn en zijn vrouw Heleen Janszen eerder op de dag telefonisch gefeliciteerd met de goede afloop. Nederland had in het contact met de autoriteiten van Jemen aangedrongen op een geweldloze oplossing, vertelde Verhagen. Volgens hem gaat het goed met Hoogendoorn en Janszen, zijn ze vol levenslust en hebben aangegeven geen psychologische hulp nodig te hebben.

Het echtpaar is nog in Jemen. Verhagen heeft van Hoogendoorn begrepen dat hij daar het liefst zo snel mogelijk weer aan de slag gaat.