De samenwerking en informatie-uitwisseling tussen politie, beveiliging en winkeliers wordt hierdoor nog intensiever. Bewoners kunnen op de nieuwe locatie eveneens op afspraak terecht voor informatie, advies of aangifte.

De voormalige locatie van het Servicepunt noord, gelegen aan de Beurs 25, was open op de donderdagmiddag voor informatie en voor eenvoudige aangiften. Op andere momenten was het Servicepunt toegankelijk na een afspraak. Op de nieuwe locatie wordt geen vrije inloop meer gehouden. Reden hiervoor is het geringe aantal bezoekers tijdens de vrije inloopmiddag (gemiddeld één bezoeker).

Om de wijkagent en ander politiepersoneel op deze middag efficiënter en meer doeltreffend in te zetten is gekozen voor toegankelijkheid van het Servicepunt op afspraak. Een afspraak met de wijkagent is overigens ook mogelijk in de avonduren. Hiervoor kan contact worden opgenomen met het wijksecretariaat van de wijkpolitie via tel. 0900-8844.