Reizigers vergeten uit te checken
ROTTERDAM (ANP) – Zeker 220.000 reizigers in Rotterdam zijn het afgelopen jaar vergeten uit te checken bij hun rit met de ov-chipkaart. Hierdoor betaalden zij teveel voor hun reis. De helft van hen heeft geld teruggevraagd.
Dat blijkt uit nog vertrouwelijke cijfers die in handen zijn van het ANP. De RET heeft dinsdag de cijfers naar staatssecretaris Huizinga (Verkeer) gestuurd.Bij het instappen wordt een starttarief van 4 euro berekend. Wanneer in tram, metro of bus niet goed wordt uitgecheckt, wordt dit bedrag van de kaart afgeschreven. Zeker 100.000 mensen tekenden protest aan en hebben van vervoerder RET 2 euro teruggekregen.
Vooral bij de bus en de tram ging het mis. Het uitchecken bij de metro vormt minder een probleem. Vorig jaar reisden in Rotterdam 24 miljoen mensen met het openbaar vervoer.
Bij het instappen wordt een starttarief van 4 euro berekend. Als bijvoorbeeld een reis een ritprijs van 2,30 euro heeft, krijgt de reiziger bij het uitchecken 1,70 euro terug. Als reizigers vergeten uit te checken, moeten ze aantonen dat het bedrag ten onrechte is afgeschreven.