Een sjaal die niet kriebelt op een kaal hoofd
Bijna iedereen die chemotherapie volgt, krijgt met haaruitval te maken. En dan? Een pruik of een sjaal aanschaffen? Maar waar is praktische en toch ook mooie hoofdbedekking te vinden? Op mooihoofd.nl zijn de antwoorden te vinden.
De collectie van mooihoofd.nl is groot. Pagina’s vol met petten, mutsen en sjaals. Maar dat niet alleen: er is ook veel praktische informatie te vinden. Sinds de start, twee jaar geleden, voorziet de site in een behoefte, merkt eigenares Joyce Boddaert.Wat vormde de aanleiding om de website te ontwikkelen?
„Ik heb vijftien jaar lang voor onder meer de Bijenkorf en V&D gewerkt. Ik kocht voor hen onder meer speelgoed, kousen en armbandjes in. Allemaal leuk en aardig, maar het zijn artikelen die er eigenlijk niet toe doen. Ze roepen alleen maar op tot meer consumeren. Tijdens een sabbatical sprak ik twee vrouwen uit mijn omgeving. Beiden kregen chemotherapie en wilden geen pruik dragen. Daarom waren deze vrouwen op zoek naar iets dat prettig zat en ook mooi stond. Uiteindelijk slaagden ze in Amerika. Met mijn achtergrond als inkoper dacht ik direct: ik zet wel even een site op. Het samenstellen van een collectie en een professionele site ontwikkelen kostte echter een maand of negen.”
Op welke doelgroep richt u zich?
„Vrouwen die kaal worden of zijn door bijvoorbeeld een haarziekte als alopecia of als gevolg van chemotherapie. Mijn indruk is dat de meeste klanten vrouwen zijn die chemotherapie moeten volgen. Voor hen is de haaruitval vaak tijdelijk. Gedurende die periode hebben ze geen zin in een pruik, maar ze willen toch iets op hun hoofd. Klanten met alopecia krijg ik ook wel. Omdat die ziekte vaak niet tijdelijk is, kiezen deze mensen vaker voor een pruik. Wel bestellen ze soms een mutsje voor koude nachten of voor thuis. Dan hoef je niet altijd een pruik te dragen.”
Op welke problemen stuiten uw klanten?
„De meesten voelen zich akelig en vinden het niet fijn om de stad in te gaan. Bovendien is het ook niet leuk om met een kaal hoofd te gaan staan passen. Behalve deze emotionele drempel stuiten deze vrouwen ook vaak op een praktisch probleem, namelijk dat zaken als H&M en V&D niet over specifieke producten voor deze doelgroep beschikken. Veel caps laten bijvoorbeeld een stuk van het achterhoofd zien. Bovendien bedekken ze de haarlijn bij de oren niet. Dus die vallen af. Ook de stof waarvan de hoofdbedekking is gemaakt, blijkt belangrijk. Natuurlijke materialen dragen het prettigst, al kan wol wel snel kriebelen. En een aantal synthetische materialen ademt niet, waardoor de hoofdhuid kan gaan transpireren.”
Wat biedt mooihoofd.nl?
„Bandana’s, mutsen, hoeden, tops -een zacht basic mutsje- en accessoires in verschillende stijlen. Ook beschik ik over een collectie voor kinderen. De site biedt uitgebreide informatie over het gebruikte materiaal. En is een product bijvoorbeeld toch van wol dan geef ik de tip om er iets duns van katoen onder te dragen. De prijs van mijn artikelen ligt gemiddeld op 14,95 euro. Ik houd de kosten bewust zo laag mogelijk omdat ze niet vergoed worden door de verzekeraars. Dan kunnen mijn klanten ook nog eens wat verschillends dragen.”
Hoeveel bestellingen gaan er wekelijks de deur uit?
„Ik noem liever geen exacte getallen. De reacties zijn in ieder geval boven verwachting. Maar ik hoef er geen dikbelegde boterham van te eten. Mijn missie is geslaagd als ik tijdens een informatiemarkt vrouwen met een hoofd vol haar hoor zeggen: Wat een leuke petten. Die zou ik wel willen hebben.”
www.mooihoofd.nl en 023-8882885.
Tips
Kies voor comfortabele en wasbare materialen.
Draag een hoofdband of een basismutsje onder een sjaal die glijdt.
Gebruik accessoires. Versier een sjaal bijvoorbeeld met een broche. Dat leidt de blik van anderen positief af.