Het centrum, dat een publieksloket aan de Grevelingenstraat krijgt, behartigt de belangen van kinderen en gezinnen. Samenwerkende jeugd- en gezinsinstanties, zoals Bureau Jeugdzorg, Eleos en GGD Zeeland, bundelen hier hun krachten.„Ik hoop dat de professionals over de schotten heen willen kijken om hulp te bieden aan jongeren”, aldus gedeputeerde Van Heukelom, die de openingshandeling verrichtte. Hij beloofde dat de provincie er alles aan zal doen om de wachtlijsten bij jeugdzorg korter te maken. „Volgend jaar zal de wachttijd niet langer zijn dan negen weken, vervolgens vier weken. Daar mag men mij op aanspreken.”

Ook komt er een virtueel loket, waarvoor twee websites ontwikkeld zijn. De ene is gericht op jongere kinderen en ouders, de andere op jeugd en jongeren vanaf 12 jaar. Niet alleen is er ruimte voor jongeren die hun verhaal kwijt willen, er wordt ook aandacht besteed aan serieuze informatie over jeugdproblemen en opvoedvraagstukken.