Dat stelt Mihalis Kavaratzis, die volgende week donderdag aan de Rijksuniversiteit Groningen promoveert op stadmarketing.Het neerzetten van een goed imago voor een stad wordt nogal eens onderschat, ontdekte Kavaratzis. „Om van een stad een stevig merk te maken is meer nodig dan een logo en een slogan.”

Een belangrijke doelgroep van een promotiecampagne vormen de inwoners van de stad zelf, een groep die volgens Karavatzis nogal eens vergeten wordt. In dat kader is het volgens de promovendus bijvoorbeeld de vraag of de slogan ”I amsterdam” zo geslaagd is. „Met die boodschap richt de stad zich direct tot de inwoners, maar door te kiezen voor een Engelse tekst, slaat Amsterdam de plank mogelijk helemaal mis.”