Het CWI, dat begin dit jaar de meeste taken van de arbeidsbureaus overnam, neemt bewust afscheid van de traditionele arbeidsbemiddeling. Werkzoekenden kunnen sinds augustus in het hele land bij een van de 130 vestigingen zoeken op een zogenoemde vacaturezuil. Ook vanaf gewone pc’s met internetaansluiting is de site (www.werk.nl) bereikbaar.

Per dag, maakte het CWI woensdag bekend, raadplegen 35.000 bezoekers de site. Een bezoeker bekijkt gemiddeld drie vacatures, wat het totaal in een doorsnee werkweek op ruim een half miljoen brengt. Daarmee heeft werk.nl zich in korte tijd in de topvijf van meest geraadpleegde vacaturesites genesteld.

De Groot sprak tegen dat drie bekeken vacatures per persoon een magere score is. „Veel bezoekers van onze site zijn niet direct gericht naar een baan op zoek. Zo zijn er bijvoorbeeld werknemers die hun cv willen plaatsen en werkgevers die deze bekijken. Dat het aantal bekeken vacatures per persoon niet bijzonder hoog ligt, is ook te danken aan het feit dat werk.nl effectief is opgezet.”

De nieuwe aanpak vergt van werkzoekenden een actieve opstelling. „Wat mij bij mijn bezoeken aan verschillende CWI’s is opgevallen, is dat Nederlandse werkzoekenden vaak aan een bureautje wat zitten te lezen in afwachting van wat er gaat gebeuren. Het zijn vaak allochtonen die meteen naar de schermen rennen.” Of de CWI-vacaturebank hen daadwerkelijk verder brengt, valt moeilijk na te gaan. „Wij zullen het nog heel moeilijk krijgen met een prestatiemeting”, erkende De Groot.

Liever omzeilt CWI het probleem van de meetbaarheid van het succes, door zich nadrukkelijk te positioneren als een van de schakels in een integrale keten van arbeidsbemiddeling. Een middel daartoe is nauwe samenwerking met de uitzendbranche. Woensdag werd een eerste officiële stap gezet met de aankondiging dat uitzendorganisatie Tempo-Team duizenden vacatures op werk.nl gaat plaatsen.

„Een proefproject met tijdelijke banen op luchthaven Schiphol heeft uitgewezen dat dit een geweldige winstpakker kan worden”, zei directeur P. Hulsbos van het uitzendbureau. „Van de kandidaten die zich via het CWI hebben gemeld, is 50 procent geplaatst. Dat is een hoog percentage.” Hij noemde het „verrassend” dat ook laaggeschoolden intensief via het internet naar werk zoeken.

Het CWI is in gesprek met een vijftiental andere uitzendbureaus. De Groot: „Werkzoekenden hebben plichten. Het mag straks niet meer gebeuren dat ze daar onderuit komen met het excuus: Sorry, er zat voor mij geen baan bij.”