In samenwerking met diverse andere partijen heeft Utrecht een speciale intensieve aanpak voor dergelijke gezinnen ontwikkeld. Die richt zich in eerste instantie op het stellen van grenzen aan het onacceptabel gedrag en aan het handhaven daarvan: de overlast moet stoppen. Daarnaast krijgen het gezin en individuele gezinsleden begeleiding om hen een beter perspectief te bieden.Dit jaar worden vijf gezinnen aan de aanpak onderworpen, volgend jaar minimaal tien.

Aanmelding van gezinnen gebeurt vanuit justitie, de zogenoemde jeugdadviesteams of netwerken woonoverlast. Per gezin komt er nog maar één dossier en niet, zoals tot nu toe, meerdere bij verschillende instanties.

Onder regie van de gemeente wordt een gezinsoverleg gestart tussen de partijen die bij het gezin betrokken zijn. Zo nodig wordt medewerking afgedwongen. Ieder gezin krijgt een gezinsmanager die zorgt voor coördinatie van de gezinsaanpak.