Economie

Virgin betaalt ‘pletschade’ aan passagiere

De Britse luchtvaartmaatschappij Virgin Atlantic heeft een passagiere 13.000 pond (20.000 euro) betaald.

ANP
22 October 2002 09:42Gewijzigd op 13 November 2020 23:53

De vrouw werd ’geplet’ tijdens een vlucht waarin ze naast een dikke medepassagiere moest zitten.

De vrouw, afkomstig uit Wales, heeft trombose en een verdraaide beenspier aan haar onaangename elf uur durende vlucht van Londen naar Los Angeles overgehouden. Sinds haar reis twee jaar geleden heeft ze pijn en moet ze met een stok lopen. Na de landing is de vrouw direct in een ziekenhuis opgenomen. Daar lag ze een maand in bed, meldde de Britse BBC maandag.

De vrouw had al voor aanvang van de vlucht geklaagd over de zitplaats naast de aan overgewicht lijdende medepassagiere. Die had wel voor haar heen- maar niet voor haar terugreis twee zitplaatsen geboekt. Het vliegtuig was echter tot op de laatste stoel bezet.

Virgin Atlantic had eerst geprobeerd de passagiere met een cadeaumand tevreden te stellen, maar ging tot de schadevergoeding over nadat ze met een proces had gedreigd. Behalve de vergoeding heeft de maatschappij de vrouw ook uitgebreid excuses aangeboden.

RD.nl in uw mailbox?

Ontvang onze wekelijkse nieuwsbrief om op de hoogte te blijven.

Hebt u een taalfout gezien? Mail naar redactie@rd.nl

Home

Krant

Media

Puzzels

Meer