Omstreeks half 10 's avonds zaten de verdachten, een 20- jarige man uit Nieuwegein met zijn 18 jarige vriendin uit Utrecht, in de tram muziek af te spelen. De trambestuurder liet het stel via de intercom weten dat de muziek niet gewenst was. Mopperend en scheldend op de bestuurder zette de man zijn muziek uit. Toen medepassagiers over zijn gedrag begonnen werden beiden verdachten zeer agressief en begonnen passagiers te bedreigen en te mishandelen.

Toen agenten ter plaatse kwamen, trok de mannelijke verdachte aan de noodrem en probeerderde te vluchten, hij kwam echter niet ver en werd door agenten in de wagen gezet. Zijn vriendin wilde hem helpen en probeerde een agent een kopstoot te geven. Ook zij werd vervolgens meegenomen naar het bureau. Daar bleek de vrouwlijke verdachte ook in het bezit te zijn van kledingstukken die mogelijk van diefstal afkomstig zijn.