De meeste vragen gaan over de vlaginstructie, de bezorging van bloemen en post en het persoonlijk afscheid nemen, heeft een woordvoerder van de lijn woensdag gezegd.

Het gratis informatienummer (0800-3001813) werd in de nacht van zondag op maandag geopend op verzoek van de Rijksvoorlichtingsdienst naar aanleiding van het overlijden van prins Claus. Het nummer is van ’s ochtends 7 uur tot middernacht te bereiken.

Vooral op maandag kwamen er veel telefoontjes, zo’n 3200. Dinsdag waren dat zo’n 1200, en woensdag tot een uur of drie 500. De daling komt volgens de woordvoerder doordat er in de loop van de dagen steeds meer duidelijkheid komt over het protocol rond de uitvaart en de verdere gang van zaken.